개인정보처리방침
개인정보처리방침
<스카이라인 루지 부산 주식회사> (이하 회사라고 함)는 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하며 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.
1 – 개인정보보호책임자 및 담당자
- 이름: Dean Johnson
- 직책: 스카이라인 루지 부산 지사장
- 지위: 개인정보보호 책임자
- 연락처: busan@skylineluge.com 051-722-6002
2 – 회사의 개인정보 수집
당사에서 통상 수집하는 개인정보:
- 성명
- 휴대전화 번호
- 주소
- 사진
- CCTV 영상
- 이메일주소
- 거주국가
당사에서 개인정보를 수집하는 수단:
- 고객조사
- 분실물서류
- 준법서류
- 고객사고서류
- 행사 참여(예,경연)
- 웹사이트 접속시 쿠키
- Wi-Fi 접속
- CCTV 영상
- 스카이라이드와 루지의 탑승 사진
- 이메일, 전화, 팩스, 서면 또는 구두를 통한 고객서비스 문의
3 – 개인정보의 이용
당사에서 수집되는 개인정보의 일반적 이용 목적은 다음과 같다:
- 관계 법령의 준수;
- 고객의 안전 제고;
- 회원 가입 처리;
- 구매거래 처리;
- 행사참여시 신원 확인
- 회원 유지나 종료 처리;
- 루지탑승자 면허회원의 편익 제공;
- 스카이라이더와 루지 탑승사진 구매로 기억을 통해 탑승경험 제고 ;
- 설문조사를 통한 서비스 향상
- 판촉상품 고지를 통해 실속있는 서비스의 제공;
- 부수적인 광고와 판촉;
- 당사와 관계회사, 제휴업체의 연계상품, 판촉물의 촉진;
- 고객의 분실물 추적 및 반환요구에 도움 제공;
- 절차의 회사 정책 내지 적용 법령 준수여부에 대한 적절한 내외부자의 조사에 도움 제공
- 타당하거나 적절한 고객서비스 문의에 도움 제공.
제3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 ‘개인정보 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
개인정보의 보유기간 및 폐기
개인정보는 수입, 이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 제 1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 서면, 이메일, FAX등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때 까지 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.
4 – 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
- 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 사용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 회사의 쿠키 사용 목적
- 이용자들이 방문한 스카이라인루지 부산 주식회사의 각서비스와 웹사이트에 대한 이용형태, 보안접속여부, 이용자의 규모등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화되 맞춤형 정보 제공을 하기 위해 사용합니다.
- 쿠키의 설치, 운영 및 거부
- 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 그 내용을 읽어 이용자의 선호를 관리하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용되는 것입니다.
5 – 개인정보의 안전성확보조치
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 암호화
- 해킹등에 대한 기술적 대책
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 비인가자에 대한 접근 통제
6 – 개인정보 침해대응 및 피해구제
- 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에
- 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회: (국번없이) 118
- In정보보호마크인증위원회: 02-580-0533 ~ 4
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571
- 경찰청 사이버테러대응센터: 02-1566-0112
7 – 시행
본 방침은 2017 년 1월 일부터 시행됩니다.
회사소개 및 본 정책의 적용범위
안녕하십니까! 스카이라인 루지는 모든 연령대의 탑승객들에게 적합한 재미있는 모험활동입니다.
뉴질랜드에서 40년전에 발명된 스카이라인 루지는 전 세계 6개국에 퍼져나가 9000만명 이상의 사용자들을 유치하고 있습니다.
귀하의 프라이버시는 저희에게 매우 중요합니다. 스카이라인 루지사는 다음과 같은 몇 가지 기본원칙들을 가지고 있습니다.
- 저희는 귀하께 요청 드리는 개인정보와 서비스 운영을 통해 귀하에 대해 수집하는 개인정보 모두를 중요하게 생각합니다.
- 저희는 귀하의 개인정보를 보관하여야 할 타당한 사유가 있는 동안에만 보관합니다.
- 저희는 웹사이트에 있는 귀하의 정보 중 어떤 정보가 공개적으로 공유될 것인지 (또는 사적으로 지켜질 것인지), 검색엔진에 의해 검색될 것인지 그리고 영구적으로 삭제될 것인지에 대해 제어하는 방법을 최대한 간략히 해나갈 것을 추구합니다.
- 저희는 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법에 대해 완벽한 투명성을 추구합니다.
문의사항이 있으시면 info@skylineluge.com 을 통해 이메일을 보내주시기 바랍니다.
아래 내용은 이와 같은 원칙들을 통합 및 명확히 하는 당사의 개인정보보호정책입니다.
본 개인정보보호정책은 귀하께서 아래의 웹사이트를 사용하실 때 저희가 수집하는 정보에 대해 적용됩니다.
- https://skylineluge.com/
- https://sentosa.skylineluge.com/
- https://kualalumpur.skylineluge.com/
- https://tongyeong.skylineluge.com/
- https://busan.skylineluge.com/
- https://tremblant.skylineluge.com/
- https://downhillkarting.ca/
- https://skyline.co.nz/
- https://queenstown.skyline.co.nz/
- https://rotorua.skyline.co.nz/
- 우리와 직접 예약하거나 제3자 예약 대행사를 통해 예약할 때
본 개인정보보호정책을 통해 저희의 웹사이트, 제품과 서비스, 집합적으로 “서비스”를 귀하께 안내해드리며, 만일 귀하께서 스카이라인 루지사 자회사들 가운데 어떤 회사가 귀하에 관한 정보의 관리자인지 알고자 하실 경우 아래 관리자들 및 담당회사들에 관한 내용을 살펴보시기 바랍니다.
본 개인정보보호정책은 별도의 개인정보보호정책을 가지는 당사의 제품이나 서비스 등에는 적용되지 않습니다.
다음은 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법 및 해당 정보와 관련해 귀하께서 가지고 계신 권리에 관한 사항입니다.
당사가 수집하는 정보
당사는 당사의 서비스를 제공하거나 더 나은 서비스를 제공하는 등의 합리적인 사유가 있을 경우에만 귀하에 관한 정보를 수집합니다.
당사는 귀하께서 저희에게 정보를 제공하시거나 당사의 서비스 운영을 통해 자동으로 수집되는 경우, 또는 외부 소스를 통하는 등의 세 가지 방법으로 정보를 수집합니다.
귀하께서 당사에 제공하시는 정보
저희는 귀하께서 당사에 제공하시는 정보를 수집한다는 내용은 아마도 알고 계시리라 생각합니다. 정보의 양과 형태는 정보의 종류 및 당사가 해당 정보를 어떻게 사용하는지에 따라 달라집니다. 아래 몇 가지 예가 있습니다.
- 기본 정보: 당사는 귀하께 당사 서비스를 제공하기 위해 기본 정보를 요청하고 있습니다. 당사 서비스를 이용하시고자 할 때 연락처 정보 등을 요청 드리는 것이 여기에 해당합니다.
- 거래 및 결제 정보: 귀하께서 당사의 제품이나 서비스를 구매하는 경우, 신용카드정보와 같이 거래 및 결제를 위해 요구되는 추가적인 결제정보를 제공하시게 됩니다.
- 당사와의 커뮤니케이션: 당사의 설문조사에 참여하시거나 직원과 연락하시고자 하는 경우 또는 웹사이트 양식이나 피드백 위젯 등에 질문을 게시하실 때에도 정보를 제공하시게 됩니다.
- 마케팅 정보: 당사 서비스 중 일부에서는 운영상 필요한 마케팅에 관한 질문을 귀하께 드리게 됩니다. 예를 들면, 귀하의 출신지역을 묻거나 설문조사에 참여하기 위한 옵션을 제공하는, 또는 예약양식에 당사에 관한 정보를 어떻게 얻으셨는지 등에 대해 관한 질문 등이 여기에 속합니다.
당사가 자동으로 수집하는 정보
당사는 다음과 같은 일부 정보를 자동으로 수집합니다.
- 로그정보: 대부분의 온라인 서비스제공자들과 마찬가지로 당사 역시 브라우저 형태, IP 주소, 고유기기확인자, 언어설정, 추천사이트, 접속날짜 및 시간, 운영시스템 및 모바일 네트워크정보 등과 같이 웹 브라우저, 휴대기기 및 서버에서 일반적으로 얻을 수 있는 정보들을 수집합니다.
이와 함께 귀하께서 예약양식을 제출하실 때와 같이 당사의 서비스를 이용하실 때 얻어지는 로그정보도 수집하게 됩니다. - 사용정보: 당사는 귀하의 서비스사용에 관한 정보를 수집합니다. 예를 들어, ‘예약하기’ 버튼을 클릭하실 때 등 귀하가 당사 웹사이트에서 하시게 되는 활동에 관한 정보를 수집합니다.
- 위치정보: 당사는 귀하의 IP 주소를 통해 귀하가 가지고 계신 기기의 대략적인 위치를 판단할 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 특정 지역에서 얼마나 많은 사람들이 당사의 서비스를 방문하는지 산출할 때 활용합니다.
- 쿠키 & 기타 기술로 수집된 정보: 쿠키란 웹사이트에서 방문자의 컴퓨터에 저장하는 일련의 정보이며, 방문자의 브라우저에서는 방문자가 해당 사이트를 재 방문할 때마다 웹사이트에 보내게 됩니다. 픽셀 태그 (웹 비콘이라고도 합니다.) 란 웹사이트와 이메일에 위치하는 코드의 작은 블록입니다. 스카이라인 루지의 자회사들은 쿠키 및 픽셀 태그와 같은 기타의 기술들을 방문자 식별 및 추적, 당사 서비스의 사용 및 접속 선호, 이메일 캠페인 효율성의 추적 및 파악, 그리고 맞춤광고의 전달 등을 위해 활용합니다. 귀하의 쿠키사용제어를 포함하여 당사의 쿠키 및 기타 기술활용 등에 관한 자세한 정보가 필요하시면 여기를 클릭하십시오.
기타 소스로부터 당사가 수집하는 정보
당사는 기타 소스들로부터 귀하에 관한 정보를 얻기도 합니다. 예를 들어, 귀하가 당사의 페이스북 페이지나 인스타그램 계정을 경유하여 당사와 상호작용하시는 경우, 이를 통해 제공하시고 있는 정보를 신원확인 및 개인화된 메시지전송 및 광고 등을 위해 활용할 수도 있습니다.
당사의 정보사용방법 및 목적
정보사용의 목적
당사는 귀하의 정보를 위의 내용과 같이 활용하며 그 목적은 다음과 같습니다.
- 이용예약 및 티켓구매, 그리고 확인 및 이용시기 선택 등 당사 서비스의 제공
- 고객들이 즐겨 이용할 것으로 예상되거나 예약 및 예약관리 등에 도움이 될 것으로 판단되는 새로운 기능들을 추가함으로써 당사 서비스의 추가적인 개발 또는 향상
- 당사 서비스의 개선 및 보다 쉬운 사용을 위하여 트랜드의 모니터링 및 분석과 사람들이 당사의 서비스와 어떤 방식으로 상호작용하는지에 대한 파악
- 광고의 효율성 판단 및 측정, 향상, 그리고 사용자 유지와 감소 등에 관한 분석 및 얼마나 많은 개인사용자들이 마케팅 메시지를 수신 한 후 제품을 구매하였는지, 광고 후 일정기간 내에 당사의 서비스를 지속적으로 이용하는지 등에 대한 파악
- 당사 서비스와 관련한 문제의 모니터링 및 예방, 서비스의 보안유지, 그리고 거래 및 당사 서비스의 이용감소 등의 결과를 초래할 수 있는 사기성 거래와 기타 불법행위의 감지 및 예방, 스팸 방지와 스카이라인 루지 회사들 및 기타 이해관계자들의 권리와 재산보호
- 이메일 발송, 스카이라인 루지 회사들 및 기타 관계자들이 귀하께서 관심을 가질 것으로 기대하는 제안 및 프로모션의 전송, 피드백 요청 또는 귀하와 관련되어 있는 스카이라인 루지사의 새로운 소식 및 제품에 관한 최신 정보제공
- 귀하의 당사 서비스 사용을 위한 경험의 개인화, 컨텐츠 권장
정보 수집 및 사용에 관한 법적근거
아래 내용은 EU 정보보호법에 따른 정보처리를 위한 법적 근거로서, 당사는 귀하의 정보를 다음 내용에 근거하여 활용하고 있습니다.
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- 귀하의 정보를 활용함에 있어 당사 서비스의 제공 및 업데이트, 서비스의 개선을 통해 더 나은 사용자정보의 제공, 당사 서비스의 보호, 고객과의 의사소통 및 당사 광고의 효율성 평가, 측정 및 개선, 그리고 사용자 유지 및 감소에 관한 파악과 당사 서비스와 관련한 문제의 모니터링 및 예방, 개인화된 경험의 제공 등을 위해 타당한 근거를 가지고 있거나
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정보공유
당사의 정보공유방법
당사는 사용자들의 사적 개인정보를 판매하지 않습니다.
당사는 귀하의 정보를 아래 기재된 제한된 경우에만, 그리고 귀하의 프라이버시의 적절한 보호 하에서 공유합니다.
- 자회사들, 직원들 및 개별계약자들: 당사는 귀하의 정보를 당사의 자회사들 및 직원들, 그리고 당사의 서비스 제공이나 당사를 대신한 정보의 가공 등을 위해 알아야 할 필요가 있는 당사의 개별계약자들에게 공개할 수 있습니다. 당사는 자회사들, 직원들 및 개별계약자들에게 당사가 공유하는 개인정보에 대해 본 개인정보보호정책을 준수할 것을 요청하고 있습니다.
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정보보유기간
당사는 정보수집 및 활용의 목적을 위해 더 이상 정보의 보관이 필요하지 않다고 판단되는 경우 보유하고 있는 정보를 폐기하며, 이 내용은 ‘당사의 정보사용방법 및 목적’에 기재되어 있으며, 당사는 정보를 계속해서 보유하여야 할 법적 의무가 없습니다.
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또 다른 예로서, 귀하가 당사의 웹사이트를 이용하실 때에는 구글분석 서비스가 이를 추적하고 그 정보는 26개월동안 보관되며 기간 만료 시 자동적으로 삭제됩니다.
보안
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선택
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